Política de Privacidad

Fecha de última actualización: Octubre de 2026

En Inversiones y Servicios Belén Araneda SpA (en adelante, "Inservchile"), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, informamos los términos bajo los cuales recopilamos, tratamos y protegemos sus datos.

1. Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: Inversiones y Servicios Belén Araneda SpA
  • RUT: 77.663.483-2
  • Representante Legal: Belén Geraldine Araneda Cifuentes
  • Sitio Web: www.inservchile.com
  • Correo electrónico de contacto/privacidad: iysbelenaraneda@gmail.com

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente (a través de formularios de contacto, cotizaciones o contratación de servicios de prevención de riesgos y limpieza) o de forma automatizada (mediante cookies y registros técnicos del servidor):

  • Datos de identificación y contacto: Nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, dirección y empresa de procedencia.
  • Datos comerciales y técnicos: Información relacionada con los servicios de consultoría o limpieza solicitados.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, obtenidos a través de cookies con su consentimiento previo.

3. Finalidades y Base de Licitud del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

  • Gestión Contractual y Comercial: Responder a solicitudes de cotización, ejecutar contratos de servicios de prevención de riesgos, matrices MIPER, protocolos (TMERT, PREXOR, CEAL-SM) y servicios de limpieza industrial o residencial.
  • Cumplimiento Legal: Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias exigidas por la Dirección del Trabajo, SEREMI de Salud u otros organismos fiscalizadores.
  • Comunicaciones Informativas: Envío de información comercial o boletines de seguridad únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso y afirmativo.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se almacenarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, o bien durante los plazos de prescripción legal exigidos por la normativa tributaria, laboral y civil aplicable en Chile.

5. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO y Portabilidad)

Como titular de sus datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud formal al correo electrónico iysbelenaraneda@gmail.com, adjuntando copia de su cédula de identidad para verificar su titularidad.

6. Seguridad de la Información

Inservchile implementa medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas razonables y proporcionales para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.